Bảo hành máy 3 năm phần cơ khí

Chất lượng máy tuyệt vời – Chế độ bảo hành dài hạn

Chính sách bảo hành đi kèm khi khách hàng đầu tư máy CNC Đông Phương luôn được khách hàng đánh giá. Hỗ trợ nhiệt tình, nhanh chóng xử lý lỗi kịp thời, hạn chế tối đa thời gian dừng máy của khách. Cùng tìm hiểu chính sách bảo hành này của CNC Đông Phương qua bài viết này!

Bảo hành máy 3 năm phần cơ khí – 1 năm phần điện

Hiện chính sách bảo hành 03 năm phần cơ khí – 1 năm phần điện được đánh giá dài nhất trên thị trường máy CNC. Với Đông Phương chúng tôi luôn đề cao chất lượng máy CNC mà mình sản xuất ra. Mang cả cái ” Tâm” trong từng chiếc máy. Từng khâu, từng công đoạn sản xuất cho đến khi về nhà khách đều chuẩn chỉnh, hạn chế tối đa sai xót không đáng có.

Bảo hành nhanh chóng với cam kết : bảo hành chậm nhất 72h kể từ thời điểm khách hàng gọi điện báo lỗi.

Với hai hình thức bảo hành, linh hoạt hỗ trợ khách hàng: bảo hành online với những lỗi có khả năng khắc phục từ xa. Bảo hành trực tiếp trong trường hợp lỗi không hỗ trợ được online.

Bảo hành 1 năm phần điện, củ đục Spindle bảo hành 01 năm , riêng vòng bi củ đục bảo hành 06 tháng theo nhà sản xuất.

>>>>>.Xem thêm: Bàn giao 2 máy CNC đục gỗ về cty NYC Corp

Chế độ bảo hành được áp dụng với tất cả các dòng máy CNC đục gỗ tại Đông Phương Hà Nội

Hỗ trợ vẽ mẫu trong vòng 1 năm đầu sử dụng máy

Sau khi nhận máy CNC, chương trình hỗ trợ mẫu miễn phí trong vòng 1 năm đầu sử dụng máy. Chương trình hỗ trợ mẫu này thực hiện qua 3 hình thức:

Thứ nhất: Cung cấp kho mẫu CNC miễn phí lên đến 5000 file mẫu phổ thông. Kho mẫu CNC độc quyền được lưu trữ qua nhiều năm sử dụng mẫu.
Thứ hai: Hỗ trợ vẽ mẫu, thiết kế mẫu miễn phí. Với hình thức này khách hàng cung cấp hình ảnh sắc nét hoặc nét vẽ tay đối với mẫu có hình ảnh mờ, cong và chi tiết nhiều.
Thứ ba: Scan mẫu miễn phí. Khách hàng gửi mẫu qua công ty, chúng tôi có máy quét mẫu chuyên nghiệp quét sản phẩm của khách hàng. Lên file mẫu và gửi lại khách hàng chỉ cần sử dụng.