CNC Đông Phương nghiêm túc thực hiện chỉ thị phòng chống dịch của nhà nước đi đôi với phát triển kinh tế trong doanh nghiệp, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Khó khăn nhất trong mùa dịch này là vấn đề di chuyển giữa các vùng. Tổng công ty TNHH tự động hóa Đông Phương Hà Nội đã đưa ra chính sách vận chuyển và chuyển giao công nghệ mới. Gỉai pháp tốt nhất đưa máy đến tay khách hàng.
>>> Có thể bạn quan tâm: Máy CNC cắt gỗ tốc độ cao
Kỹ thuật đảm bảo phòng chống dịch
Ngoài thực hiện 5K tại công ty. Đội ngũ chuyên giao công nghệ thực hiện tốt chính sách đi đường khi vận chuyển máy đến nhà khách:
- Đầy đủ giấy xét nghiệm dương tính trong vòng 72h theo quy định
- Giấy thông hành cấp theo đúng quy định của nhà nước
- Người và phương tiện vận chuyển được sát khuẩn trước khi đến nhà khách
Hình thức vận chuyển
CNC Đông Phương có hai hình thức vận chuyển chính là vận chuyển nguyên chiếc và vận chuyển tháo lắp tại nhà khách hàng. Tùy thuộc vào địa hình đường vào chỗ để máy mà khách hàng có thể lựa chọn.
- Hình thức vận chuyển nguyên chiếc : Đối với khách hàng đường vào nhà diện tích vừa với máy CNC Đông Phương sẽ vận chuyển nguyên chiếc tới nhà khách, Hình thức vận chuyển này sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí hơn, dễ dàng vận chuyển.
- Tháo lắp tại nhà khách: Nhiều khách hàng băn khoăn khi đầu tư máy ” đường vào nhà khách nhỏ hẹp không vận chuyển nguyên chiếc được”. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi đường vào nhỏ hẹp, kỹ thuật Đông Phương sẽ tháo và lắp máy tại nhà. Đảm bảo máy về đến nhà khách được lắp đặt đầy đủ và chạy ổn định.
Chuyển giao công nghệ
Cũng như hình thức vận chuyển CNC Đông Phương đề ra nhiều hình thức chuyển giao giúp khách hàng vận hành máy nhanh chóng. Khách hàng đào tạo chuyển giao công nghệ hoàn toàn miễn phí. Trong quá trình sản xuất nếu khách hàng thay đổi người vận hàng máy muốn học chuyển giao công ty sẽ hỗ trợ đào tạo lại.
- Chuyển giao công nghệ tại xưởng của công ty: Khách hàng học chuyển giao công nghệ trực tiếp tại xưởng sản xuất chính Hưng Yên và chi nhánh Biên Hòa – Đồng Nai. Tại đây, khách hàng sẽ được hỗ trợ ăn ngủ hoàn toàn miễn phí không giới hạn số lượng ngày học và số lượng người học chuyển giao
- Chuyển giao online : Đây là phương án mới được áp dụng trong năm 2021 của CNC Đông Phương nhằm hạn chế tối đa tiếp xúc và di chuyển giữa các vùng mà vẫn đảm bảo khách hàng vận hành được máy. Kỹ thuật đào tạo online có kinh nghiệm lâu năm hướng dẫn chi tiết cận thận khách hàng có thể yên tâm vận hành máy.
- Chuyển giao 3 ngày tại nhà khách: Sau khi vận chuyển máy đến nhà khách chuyển giao của CNC Đông Phương sẽ ở tại nhà khách 3 ngày hỗ trợ lắp máy, chạy máy, hướng dẫn trực tiếp, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Phương án này được khách hàng đánh giá cao.
- Hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng: Trong quá trình vận hành máy có thắc mắc khách hàng liên hệ trực tiếp cho nhân viên kinh doanh phụ trách hoặc chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.
Bài viết trên là hình thức vận chuyển và chuyển giao của CNC Đông Phương hướng tới khách hàng. Và còn rất nhiều những ưu đãi khi khách hàng đầu tư máy CNC tại Đông Phương.
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh :
